MKV Juice – Aggiornamento firmware non ufficiale
martedì 8 dicembre 2009Dell'MKV Juice ho parlato già in passato. Purtroppo questo lettore nel frattempo non ha ricevuto un aggiornamento firmware da parte della 4geek (è ancora fermo alla versione 1.1.7), quindi i problemi segnalati ancora permangono: niente sottotitoli, audio diverso dal formato AC3 non riprodotto e così via.
Ravanando per la rete sono riuscito a trovare il produttore originario del dispositivo, un'azienda coreana di nome Novatron / IAMM. Il dispositivo è lo stesso come potete vedere dalla pagina sul sito Novatron ed è chiamato NTD27 oppure NTD27HD.
Incuriosito ho provato a cercare in rete una versione di firmware più aggiornata della 1.1.7 4geek. Il sito Novatron non riporta nulla (o semplicemente non funziona su Firefox / Chrome, non ho Internet Explorer qui sul Mac) invece ho trovato, su un sito ceco, la versione 1.1.8 Novatron.
Per aggiornare il firmware del vostro MKV Juice dovete procedere come al solito: caricate il file pkg all'interno dell'hard-disk e lanciate il setup dal menù di configurazione.
L'aggiornamento non ha risolto la questione doppio audio / sottotitoli (per l'audio se i token AAC / DTS non ci sono c'è poco da fare) ma ha portato un miglioramento del sync audio in alcuni MKV che mi davano problemi. Quindi tentar non nuoce.
In attesa di una nuova versione di firmware 4geek dispiace notare che un prodotto ottimo (per dimensioni, versatilità, ecc...) sia stato azzoppato da un firmware che definire "lacunoso" è poco.
Piccolo appello: se qualcuno riesce a trovare altre versioni firmware successive alla 1.1.8 mi faccia un fischio!!!
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8 dicembre 2009 alle 12:16
Domanda stupidissima: hai provato a contattare la 4geek ed a chiedere perchè non fanno uscire un nuovo Firmware (se mai ci stanno lavorando sopra)?
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Ciao!
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8 dicembre 2009 alle 15:55
@ lupoalberto12:
Che domande. Se vai a leggerti il forum è pieno di utenti che aspettano l’aggiornamento
8 dicembre 2009 alle 16:12
@ Napolux:
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l’avevo detto che era stupidissima
Ciao!
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24 dicembre 2009 alle 17:41
non installate questo firmware!!! non vi farà piu funzionare il lettore…
24 dicembre 2009 alle 17:55
darione88 ha scritto:
A parte il fatto che il mio lettore funziona, hai fatto come ti ho detto via PM sul forum?
24 dicembre 2009 alle 18:17
certo che l’ho fatto!! mi appare solo la spia rossa….sullo schermo della tv non appare niente. ho provato a premere tv out, staccare/riattaccare il cavo hdmi….niente di niente! sembra essere morto
24 dicembre 2009 alle 23:49
è assurdo mi hai ucciso il lettore..maledetto il momento in cui hai scritto questro articolo.
25 dicembre 2009 alle 01:09
darione88 ha scritto:
Io non ho ucciso un bel niente. Ho scritto a chiare lettere che era una procedura rischiosa e che non mi assumo nessuna responsabilità su quello che uno va a fare.
Io mi sono limitato a segnalare la risorsa e a provarla sul mio lettore. Tutto è andato liscio a me. Poi ovviamente non sto in tutti i lettori e in tutte le teste del mondo e quando si tratta di firmware qualcosa può sempre andare storto.
25 dicembre 2009 alle 10:43
Non hai scritto che era una procedura rischiosa.
Hai solo scritto che invalida la garanzia, e che eventualmente si poteva ripristinare il vecchio firmware.
Inizio a pensare che hai scritto questo articolo perchè il tuo s’è rotto pure…e quindi: “rotto il mio, rompo quello degli altri”.
BRAVO !!!
25 dicembre 2009 alle 11:13
@ darione88:
Quale parte di “Ovviamente il sottoscritto non è responsabile di eventuali danni che provocherete durante l’operazione di aggiornamento” non ti è chiara? Aggiornare un firmware è un’operazione rischiosa, altrimenti non avrei parlato di eventuali danni.
Il mio MKV Juice funziona perfettamente, vuoi screenshot o foto? Li avrai, tranquillo.
25 dicembre 2009 alle 11:45
Operazione rischiosa un corno, avevo già aggiornato il firmware del lettore installando il .117 e tutto era andato bene…
Sta di fatto che il mio lettore non funziona piu’. E siccome io i soldi non li trovo sotto le pietre ci permetti o no che sono leggermente incazzato?
26 dicembre 2009 alle 09:04
Puoi essere incazzato con te stesso non con Napolux!
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Quando si aggiorna un firmware, anche seguendo le vie indicate dal produttore (tipo Nokia, Sony (con Psp, PS3), Microsoft (con Xbox) e via dicendo), basta un nonnulla per rendere inutilizzabile il dispositivo!
Lui ha semplicemente scritto un post dove ha riportato la sua esperienza con questo aggiornamento, non ha certo detto che dovevate farlo!
Ma le persone si sentono in dover di far tutto quello che trovano in rete, poi se sbagliano qualcosa se la vengono a prendere col il malcapitato!
Ha anche messo due volte un messaggio di avviso, con lo sfondo in rosso e “Attenzione” che non possono passare inosservati (ma forse sono stati saltati completamente)!
Ciao!
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Ps.: io e Napolux non ci conosciamo, nè mi ha chiesto di scrivere questo commento, sono stato io a mettermi in mezzo!
26 dicembre 2009 alle 15:17
@ darione88:
Tralasciando l’ultimo commento che evito di pubblicare, vista la maleducazione nei confronti di lupoalberto12…
Eccoti gli screenshot, visto che non ti fidi: il mio Juice funziona come puoi vedere.
http://i49.tinypic.com/3039rew.jpg (interfaccia novatron)
http://i45.tinypic.com/fyfk94.jpg
http://i49.tinypic.com/2j2uve8.jpg (versione 1.1.118)
Poi, se proprio vuoi riprovare: scaricati l’ultimo firmware 4geek. Mettilo sul Juice cancellando tutto il resto. Poi fai quanto segue (procedura alla cieca, ma a questo punto è l’unica cosa che mi viene in mente, ammesso che il problema del tuo juice sia solo sull’uscita video):
Collega il Juice alla tv (ricordati di staccare il cavo USB) e accendilo
Aspetta 20-30 secondi
Schiaccia il tasto SETUP sul tuo telecomando
Clicca 2 volte la freccia a destra e premi OK
Premi 7 volte la freccia in basso e poi ancora OK
Premi OK sul tuo telecomando
Premi 4-5 volte la freccia in basso. Così selezionerai il file del firmware (è meglio che sia l’unico sul disco)
Premi OK
Premi la freccia a Sinistra e poi ancora OK
Il firmware a questo punto dovrebbe essere in aggiornamento. Aspetta un 10 minuti. Il Juice dovrebbe spegnersi da solo. Riaccendilo, aspetta qualche secondo, stacca e riattacca l’hdmi a caldo.
Per concludere, ho rifatto tutta la procedura di aggiornamento con il firmware Novatron (l’ho riscaricato direttamente dal sito linkato). Ancora una volta è filato tutto liscio e i dettagli te li ho scritti ripercorrendo passo passo sul mio Juice tutti i menù.
26 dicembre 2009 alle 15:42
ok provo subito…ti faccio sapere…
26 dicembre 2009 alle 16:49
ho fatto come mi hai detto ma non ho risolto niente…….ho cancellato tutte le cartelle dall’hardisk e ho lasciato solo il firmware .117 ….
continua ad accendersi solo la spia rossa…
26 dicembre 2009 alle 17:17
@ darione88:
Provato ad eseguire tutta la procedura alla cieca?
26 dicembre 2009 alle 17:33
sisi ho provato piu di una volta….
1) cavo rca/scart: schermata verde con nessuna scritta
2) cavo composite: schermata verde con nessuna scritta
3) cavo hdmi: schermata nera con scritta nessun segnale
mi è capitato una volta che dopo aver fatto la procedura e lasciato lavorare per 3/4 minuti mi sia spuntata la spia verde. l’ho lasciato quasi venti minuti lavorare, ma il lettore non si è spento……….
magari questo fw è andato a cambiare qualche parametro tipo standard tv o qualche altra cosa…
mi secca davvero doverlo mandare in assistenza, in piu ho cancellato quasi 100gb di film…
29 dicembre 2009 alle 11:40
“Salve Dario
Dopo aver parlato con il tecnico che mi ha riferito che in queste situazioni il prodotto va solo sostituito perchè neanche loro in laboratorio hanno la possibilità di ripristinare il firmware. Nel suo caso però non ci è possibile proseguire con la sostituzione perchè il danno è stato causato dall’installazione di un firmware non ufficiale e pertanto non coperto più da garanzia.
Cordiali Saluti
Antonio.”
forte no?
24 gennaio 2010 alle 15:59
Mi dispiace per darione88, ma tutti gli aggiornamenti firmware sono rischiosi, anche quelli ufficiali, la dicitura che il cliente si assume tutti i rischi la trovi anche sui siti dei produttori. Purtroppo basta poco per far fallire l’aggiornamento e brikkare l’apparecchio, anche un minimo calo di corrente. A me successe con un aggiornamento di scheda madre, fortunatamente un mio amico aveva la stessa scheda e partendo con la sua eeprom fino alla schermata di aggiornamento la rimossi al volo e misi la mia corrotta e riflashai il bios, fortunatamente riuscì nell’impresa. Credo che l’unica cosa da fare è provare l’aggiornamento alla cieca, ma con un percorso preciso.
Al passo “Premi 4-5 volte la freccia in basso” hai provato sia con 4 e poi con 5 volte?
24 gennaio 2010 alle 16:09
ciao, grazie per la solidarietà!
avevo provato ogni sorta di combinazione ma niente da fare.
volevo però specificare che l’aggiornamento riuscì a completarlo con tanto di riavvio automatico da parte dell’apparecchio.
sta di fatto che il player è stato cestinato. ho provveduto all’acquisto di un HDX1000.
ALTRA ROBA!!
Ciao!
25 gennaio 2010 alle 10:13
Ciao,
quindi hai cambiato apparecchio.
Strano (ma comunque nelle regole dei termini di garanzia) che il produttore o rivenditore non abbia trovato una soluzione (riparazione gratuita, a pagamento, sostituzione a prezzo inferiore o gratuita), uno strappo alle regole porta, andando incontro al cliente, vantaggi in termine d’immagine, commenti positivi sul web e nuovi acquirenti procurati da parte del cliente ben assistito. Hanno perso un occasione di buona pubblicità ad un prezzo modico.
A me è successo due volte di restare fuori garanzia, la prima volta con la Plextor che nonostante la prova di acquisto fosse abbondantemente fuori tempo inviò un corriere a ritirare il masterizzatore difettoso (il venerdì) e poi sempre a sue spese me ne inviò uno nuovo (il martedì) dal Belgio. Invece a dicembre la Freecom (presso cui acquistai più di due anni fa un mediaplayer) mi ha inviato gratuitamente dalla Germania un nuovo alimentatore per sostituire quello originale che non andava più.
Buona giornata